Planificación de un sitio web
Preguntas Inicales
Para
desarrollar el Sitio Web, se debe tomar en cuenta por dar respuesta a un grupo muy concreto de preguntas,
en el cual responder a esas preguntas permitirá aclarar y definir de manera básica
las expectativas existentes en torno al sistema de
información e interacción que se quiere desarrollar, veamos las siguientes preguntas a considerar:
- ¿Para qué necesita el Sitio Web la institución?
- ¿Para qué necesita el Sitio Web la comunidad?
- ¿Qué es lo que buscan las personas en mi institución?
- ¿Qué información de la institución es útil para la comunidad?
- ¿Qué imagen de la institución quiero proyectar en mis usuarios?
- ¿Qué servicios interactivos entregaré a través del Sitio Web?
- ¿Quiénes pueden ayudarme a realizar el proyecto?
Las respuestas a estas preguntas permitirán dar forma a los siguientes elementos de análisis:
- Objetivo: definir las metas del proyecto; éstas deben ser generales y específicas, con el fin de contar con el mayor detalle posible de lo que se desea conseguir;
- Audiencia: hacia qué grupo de personas (uno o más) estará enfocado el sitio;
- Tecnología: qué servicios interactivos se le incorporarán al sitio.
- Equipo de Trabajo
El equipo será encargado de definir las tareas específicas a
realizar y deberán estar frente a las acciones concretas que se
comprometan para avanzar, desde la planificación, hasta la puesta en
marcha del Sitio Web.
Por lo tanto, es necesario realizar una conformación adecuada de dicho grupo, para lo cual se recomienda crear un comité web y luego dar los siguientes pasos:
- Establecer las funciones del Comité Web
- Asegurar la relación con Autoridades Superiores
- Definir competencias internas: perfiles requeridos
- Definir características de la "Contraparte" interna
Uno
de los temas que genera retrasos en la generación de proyectos de
desarrollo de Sitios Web, es la carencia de fondos para financiarlos.
Como punto de partida en este aspecto, se debe tener en cuenta que el
desarrollo de un Sitio Web no se diferencia de otro proyecto en la
institución, en cuanto a la necesidad de recursos para su realización;
esto implica que se debe calcular y estimar el financiamiento necesario
en función del modelo conceptual creado para la implementación del
proyecto.
- Fuentes internas de financiamiento
- Fuentes externas de financiamiento
Con el objetivo de obtener una tecnología más avanzada, acceder a
soluciones informáticas en menor tiempo y utilizar adecuadamente los
recursos disponibles, las instituciones públicas pueden hacer
licitaciones para que terceros desarrollen el proyecto de Sitio Web.
Para cumplir adecuadamente con un procedimiento de licitación, es necesario cumplir con las siguientes recomendaciones:
- Bases de Licitación
- Términos de Referencia o Bases Técnicas
- Licitaciones Públicas (ChileCompra)
- Evaluación y Adjudicación de Propuestas
- Elaboración de Contratos de Servicios
Tan importante como las etapas de planificación, licitación y
adjudicación de un proyecto, lo es la de seguimiento del mismo, mediante
la cual se realiza la supervisión continua de la ejecución de las
tareas incluidas en el proyecto, con el fin de asegurarse de que se va
desarrollando de acuerdo al plan previsto.
En este sentido es importante tener en cuenta que se debe hacer la
supervisión en tres planos simultáneos, que son los siguientes:
- Desarrollo de tareas: revisión de las actividades técnicas y operativas contempladas en el proyecto;
- Revisión de impacto: para definir en qué áreas el proyecto está causando problemas o cambios que deben ser abordados;
- Factores externos: para mantener la atención en elementos que no están necesariamente ligados al proyecto, pero que puedan estar afectándolo.
- Con el fin de hacer el seguimiento correspondiente en esos tres planos, se ha considerado necesario poder utilizar las siguientes herramientas metodológicas:
- Metodología y software de seguimiento
- Reuniones de control, minutas e informes de avance
Recepción Final del Proyecto
Para hacer la recepción final de un proyecto se debe utilizar como lista de tareas lo indicado por el Contrato, las Bases y los Términos de Referencia, puesto que en ellos debe estar indicado todo lo que el ganador de la licitación debería efectuar en el marco del proyecto.
Documentación
Código fuente
Documentación
Elementos gráficos
Capacitación
- Administradores
- Capacitación Usuarios
El levantamiento de necesidades de la institución está profundamente
relacionado con la Definición de los Objetivos que deberá cumplir el
Sitio Web que se desea desarrollar.
La etapa de Levantamiento de necesidades del servicio concluye con la redacción y aprobación de un Informe de Etapa en
el que se den a conocer las conclusiones alcanzadas, con el fin de que
pueda servir como elemento de especificación del proyecto a desarrollar.
Para facilitar la tarea de levantamiento de necesidades del Servicio,
un buen método consiste en separar el tema en dos áreas y atender las
características de cada una. Dichas áreas son:
Definición de Objetivos
Definición de Servicios Interactivos


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